Envios / Devoluciones
Los productos que vendemos en SWEET DREAMS, son garantizados por 1 año al 100% contra cualquier defecto de fabricación.
Todos los gastos de transportación, serán la responsabilidad del comprador y son adicionales a Cualquier cargo de prorrateo, reemplazo o reparación.
Garantía
¿Cual es la garantía para los colchones?
Esta garantía cubre cualquier deterioro en la estructura del material que cause que el colchón tenga una visible deformidad de más de 2cm. Si esto pasara, se reparara mediante el cobro de un costo por manejo, o se reemplazara el colchón mediante el cobro de un cargo prorrateado, dependiendo el tiempo que se tenga con el colchón.
La garantía será válida demostrando que se adquirió el producto nosotros.
Restricciones
¡Esta garantía NO AMPARA!
Daños por quemaduras o rasgaduras ocasionadas por el mal uso del colchón y/o cualquier defecto físicamente dañado.
No se aceptan colchones con manchas liquidas o residuos sanitarios.
Colchones maltratados por el manejo en el traslado o colocación del mismo.
No exceder el número de personas para las que el colchón fue diseñado.
Falta de rotación de la colchón.
Si el colchón no está en una base firme y totalmente plana.
Cuidados para mantener por más tiempo el máximo nivel y confort de su colchón.
* Para evitar las marcas o hundimientos fuera de lo normal (2 cm.) en la superficie del colchón, es necesario girar su colchón cada tres meses como mínimo.
* No doblar ni arrastrar el colchón.
* El colchón No debe ser lavado, solo limpiar con un paño húmedo exprimido.
* No sentarse en las orillas del colchón.